Какой номер набрать, чтобы вызвать скорую с мобильного в Москве для операторов Теле2, Мегафон, Билайн, МТС? Как вызывать скорую по Скайпу или СМС? Полезные советы, способные спасти вашу жизнь и находящегося рядом больного, в нашей памятке.
Как вызвать скорую с мобильного конкретного оператора помнит не каждый, в отличие от номеров неотложной скорой медицинской помощи (СМП) с городского телефона. Самая важная информация забывается в шоковом состоянии. Пострадавшему не достаточно просто вызвать скорую, необходимо помнить четкий порядок собственных действий. Именно от вас зависит скорость реакции диспетчера, время приезда бригады, состояние здоровья и жизнь больного.
По какому номеру вызвать скорую помощь в Москве
Чтобы вызвать скорую в России, как и в Москве, существует единый телефон службы спасения — 112. После соединения и описания сложившейся ситуации, диспетчер перенаправит вызов в соответствующую инстанцию. Это может быть неотложка, психиатрия и иные инстанции. Номер намеренно выбран короткий, его легко запомнить и можно быстро набрать в любой ситуации.
Важно знать, что номер 112:
- Бесплатный для всех операторов мобильной связи;
- Работает круглосуточно, 7 дней в неделю, без выходных и праздничных дней;
- Активен на территории Европейского союза наравне с 911;
- Позволяет совершить звонок даже тогда, когда карта заблокирована, вовсе не вставлена в аппарат или отсутствует покрытие сети.
Звонить на него можно абсолютно в любых чрезвычайных ситуациях. Если вы не помните телефон конкретной службы, набирайте 112, оператор примет решение исходя из описанной вами ситуации и переведет звонок в нужное ведомство.
Первая станция скорой помощи еще во времена российской империи была открыта в Варшаве в 1897 году. Появление первых карет скорой в Москве датировано 1898 годом.
Спросите у близких и знакомых номер скорой помощи — вполне возможно, что ответ вас неприятно удивит. Правильные актуальные номера опубликованы в нашей памятке. Сохраните их в записной книжке мобильного телефона и попросите запомнить вашего ребенка.
Номера скорой с мобильных и городских в России
После перехода с 2-х на 3-х значные номера, первые не были деактивированы и продолжают работать в обычном режиме. Если вам необходимо сообщить о происшествии по домашнему телефону или городскому таксофону, номера для вызова врача будут следующими:
- Скорая помощь — 03 или 103;
- Служба газа — 04 или 104;
- Пожарные — 01 или 101;
- Полиция — 02 или 102.
Если срочно требуется психологическая помощь ребенку или взрослому, наберите 8 (800) 200-01-22. Как для стационарных аппаратов, так и мобильных, номер одинаковый, а звонок бесплатный.
Как вызывать скорую с мобильного в Москве и других городах
Чтобы вызвать скорую с мобильного, воспользуйтесь одним из вышеуказанных номеров или специальными внутренним телефонами экстренной помощи.
Запомните и запишите номера скорой с мобильного разных операторов:
| Служба | МТС, Билайн, Теле2, Yota, U-tel | Мегафон, Сбермобайл |
| Скорая помощь | 103 | 3 |
| Пожарная охрана | 101 | 1 |
| Полиция | 102 | 2 |
| Служба газа | 104 | 4 |
| Единая служба спасения | 112 | 112 |
Для вызова службы спасения МЧС действует единый номер для всех мобильных операторов — 112. Все указанные контакты функционируют круглосуточно. Если у вас старая модель телефона, в конце короткого номера наберите звездочку (*).
Как вызвать скорую помощь за границей
Единый 112 функционирует не только на территории Российской Федерации, но и в Беларуси и Украине. Традиционный номер 103 набирается в Монголии, Таджикистане, Армении, Казахстане, Азербайджане и Кыргызстане.
Чтобы вызвать скорую с мобильного в других странах, наберите на сотовом следующие номера:
- Болгария — 112 (с 2011 года ранее работавшие номера 150, 160 и 166 переадресовывают вызовы на единый центральный номер);
- Греция — 112 или 166;
- Румыния — 961;
- Израиль — 101;
- Грузия — 113;
- Афганистан — 102;
- США — 112 или 911;
- Чехия — 155;
- Польша — 999;
- Канада — 911;
- Хорватия — 94;
- Корея и Япония — 119;
- Венгрия — 104;
- Австралия — 000, либо 112;
- Иран — 115;
- Молдова — 903;
- Китай 120 или 122 (при ДТП).
Скорая для инвалидов и людей с ограниченными возможностями
Для вызова скорой помощи гражданами с ОВЗ, например нарушениями слуха, при наличии симптомов мутизма или афазии, предусмотрены следующие варианты коммуникации:
- Воспользоваться мобильным приложением «Мобильный спасатель МЧС». На главной странице приложения размещена красная кнопка «Послать сигнал SOS», после нажатия на которую, ваши координаты уходят в МЧС. С вами свяжется сотрудник и перенаправит звонок в нужную службу. Распространяется бесплатно в App Store для iOs, в Google Play (для смартфонов на Android) и в Microsoft Store для гаджетов на Windows.
- Выслать короткое смс-сообщение на номер +7 (926) 513-59-09 или +7 (926) 743-11-80;
- Установить видеосвязь для общения языком жестов по номерам 1111, 1112, 1113, 1115 (с 9.00 до 18.00 кроме субботы и воскресенья).
Правила общения с оператором экстренной службы
В критической ситуации многие теряют самообладание, некоторые и вовсе боятся вида крови. Ничего не естественного в этом нет. Для начала нужно успокоиться и собраться с мыслями, ведь от скорости принятых вами решений зависит чья-то жизнь! Необходимо четко и оперативно отвечать на вопросы сотрудников службы, не откладывая сообщите следующие данные:
- ФИО и контактный телефон;
- Адрес происшествия или ориентир для его определения;
- Точный или ориентировочный возраст, пол и количество пострадавших;
- Опишите видимые повреждения, травмы или переломы, любые заметные симптомы.
Не следует бросать трубку, поскольку оператор может задать дополнительные вопросы. Звоните только в том случае, если ситуация действительно критическая.
Где узнать о состоянии пострадавшего/больного, которого забрала скорая помощь
Чтобы впоследствии справиться о состоянии госпитализированного лица, уточните сразу номер бригады скорой помощи. Так вы сможете отследить название поликлиники или больницы, куда отвезли больного.
Когда можно звонить в скорую, а когда нельзя
Постарайтесь не использовать экстренные номера без крайней необходимости. Помните, в этот самый момент они могли бы оказать помощь тем, кто действительно нуждается в оперативной доставке в больницу. Не вызывайте неотложку без крайней необходимости — посетите участкового врача в районной поликлинике или платный медицинский центр.
Можно ли вызвать скорую бесплатно по Skype
Скайп (Skype), WhatsApp, Viber и подобные приложения, даже при наличии функции голосовой связи, не дают возможность совершить бесплатный вызов на номера скорой помощи. Пользуйтесь только стационарным или сотовым телефоном, даже без вставленной sim карты.
Что будет за ложный вызов скорой: ответственность и штрафы
Шутки с такими службами неуместны. В колл-центре скорой помощи прекрасно умеют определять местонахождение звонящего. Не рекомендуем совершать попытки разыграть диспетчера даже с заблокированной сим-карты — анонимность вряд ли будет сохранена, а ваши действия повлекут наложение административной ответственности и штрафа. Такой подход позволяет снизить количество преднамеренных ложных вызовов и направить врачей туда, где их действительно ждут.
В соответствии со статьей 19.13 КоАП Российской Федерации заведомо ложный вызов полиции, пожарной охраны, скорой медицинской службы и других спецслужб трактуется как административное правонарушение.
Штраф для физических лиц составляет от 1000 до 1500 руб. Планируется его увеличение до 3000 руб или наложение обязательных работ до 100 часов. При повторном нарушении сумма наказания увеличится до 5000 руб.
Время приезда скорой по закону
Деятельность скорой помощи регламентируется Приказом № 388 Министерства здравоохранения РФ. В состав каждой группы входят врач и фельдшер или медсестра. Срок прибытия к пациенту до подъезда должен составлять не более 20 минут от момента вызова. В отдаленных регионах эта цифра может отличаться.
Закон о платной скорой с 20 июня 2019 — правда или нет?
На данный момент идет обсуждение нового закона о платном вызове скорой помощи при превышении определенных норм. Стоит отметить, что в 2018 или 2019 годах никаких указов Президента подписано не было. Инициатива находится в стадии законопроекта.
Вне зависимости от наличия или срока действия страхового полиса, медицинская помощь в России оказывается бесплатно любому пострадавшему. Если предполагаете, что скорая не успеет прибыть вовремя, попробуйте оказать первую помощь самостоятельно. Сотрудник на телефоне всегда окажет максимальную помощь и даст советы по поддержанию жизни пострадавшего до момента прибытия экипажа.